Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Unvan: Violet Takı
Adres: —
Vergi Dairesi / No: —
MERSİS No: —
Telefon: —
E-posta: admin@violettaki.com.tr

Alıcı Bilgileri

Ad Soyad: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Telefon: Sipariş sırasında doldurulacaktır
E-posta: Sipariş sırasında doldurulacaktır

Sözleşme Konusu Ürünler

Sipariş No: Sipariş sırasında doldurulacaktır   Tarih: Sipariş sırasında doldurulacaktır

Sepetinizdeki ürünler, adet ve fiyatlarıyla birlikte burada yer alır.

Ara toplam: Sipariş sırasında doldurulacaktır
İndirim: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Hediye paketi: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Kargo: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Genel toplam (KDV dahil): Sipariş sırasında doldurulacaktır

Ödeme şekli: Kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı)

Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilerek) Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi sipariş sayfasındaki "İade talebi oluştur" bölümünden veya admin@violettaki.com.tr adresine yazılı olarak yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade edilir. Hijyen gereği ambalajı açılmış küpe gibi ürünler ile Alıcı'nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Şikâyet ve İtirazlar

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını admin@violettaki.com.tr adresine iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.